宿泊約款

(適用範囲)

第1条 コジャハウス(以下「当施設」という。)が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
2. 当施設が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

 

(宿泊契約の申込み)

第2条 当施設に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当施設に申し出ていただきます。
(1)宿泊者名
(2)宿泊日及び到着予定時刻
(3)利用人数
(4)その他当施設が必要と認める事項
2. 宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当施設は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。

(宿泊契約の成立等)
第3条 宿泊契約は、当施設が前条(宿泊契約の申込み)の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当施設が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
2. 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、提示された申込金全額を、当施設が指定する日までにお支払いいただきます。
3. お支払い頂いた申込金は、第6条(宿泊客の契約解除権)を適用する事態が生じたときは、別表第2の違約金に充当し、残額があれば返還します。
4. 第2項の申込金を同項の規定により当施設が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当施設がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

(申込金の支払いを要しないこととする特約)
第4条 前条(宿泊契約の成立等)第2項の規定にかかわらず、当施設は契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
2. 宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当施設が前条(宿泊契約の成立等)第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

(宿泊契約締結の拒否)
第5条 当施設は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
(1)宿泊の申し込みが、この約款によらないとき。
(2)満室によりご予約を承ることができないとき。

(3)宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
(4)宿泊しようとする者が、次に該当すると認められるとき。

  • 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同条第2条第6号に規定する暴力団員(以下「暴力団員」という。)、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力

  • 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき

  • 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの

(5)宿泊しようとする者が、伝染病者であると恐れがあるとき、又は明らかに認められるとき。

(6)宿泊しようとする者が、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は、当施設関係者や近隣住民へ著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
(7)宿泊に関し、当施設関係者や近隣住民に対し、暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。

(8)宿泊しようとする者が、当施設が定める利用規則にご同意しないとき、又は利用規則を遵守しないおそれがあると認められるとき。

(9)天災、施設や設備の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
(10)都道府県条例又は市町村条例、その他省令等の命令含む法令の規定に該当するとき。
(11)宿泊しようとする者が、20歳未満の者か又は法令で保護者同伴が必要である者であるときで、その保護者が帯同していない場合。

(宿泊客の契約解除権)

第6条 宿泊客は、当施設に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2. 当施設は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は、キャンセルポリシーに掲げるところにより、違約金を申し受けます。
3. 当施設は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午前0時になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。その場合、前項に従い違約金を申し受けます。

(当施設の契約解除権)
第7条 当施設は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
(1)宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
(2)宿泊客が次の次に該当すると認められるとき。

  • 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力

  • 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき

  • 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの

(3)宿泊客が、伝染病者であると恐れがあるとき、又は明らかに認められるとき。

(4)宿泊客が法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をしたとき、又は、当施設関係者や近隣住民へ著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
(6)宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
(8)天災等や不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
(9)都道府県条例又は市町村条例、その他省令等の命令含む法令の規定に該当するとき。
(10)屋内や近隣住宅の敷地における喫煙、消防用設備等に対するいたずら、その他当施設が定める利用規則の禁止事項に従わないとき。
2. 当施設が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、その場合、お支払い頂いたご利用料金は返還いたしません。

(宿泊の登録)
第8条 宿泊客は、宿泊日当日、当施設内において次の事項を登録していただきます。
(1)宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業
(2)外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日、パスポートのコピー
(3)その他当施設が必要と認める事項

 

 

(客室の使用時間)
第9条 宿泊客が当施設を使用できる時間は、午後4時から翌朝10時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。

 

 

(利用規則の遵守)
第10条 宿泊客は、当施設内においては、当施設が定めて施設内等に掲示した利用規則に従っていただきます。

 

(屋外施設の利用時間)
第11条 屋外の利用時間は次の通りとします。
(1)プール・・・午前8時 から 午後7時半まで

(2)バーベキューやご飲食・・・午前8時 から 午後9時まで
2. 前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあリます。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

(料金の支払い)
第12条 宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第1に掲げるところによります。
2. 前項の支払いは、当施設が指定する銀行口座、クレジットカード等これに代わり得る方法によりお支払いいただきます。なお、お支払いにかかる手数料等はお客様のご負担となります。
3. 宿泊客が当施設へ到着し、施設使用が開始されたのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金全額を申し受けます。

(当施設の責任)
第13条 当施設は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当施設の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
2. 当施設は、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。

(施設提供ができないときの取扱い)
第14条 第7条第8項及び同条第9項により、宿泊客に当施設を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
2. 当施設は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設の斡旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、当施設が提供できないことについて、当施設の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

(客室への入室について)
第15条 当施設は、次に挙げる場合において、宿泊客のチェックイン後であっても宿泊客の許可なく施設内へ入室することがあります。
(1)法令の規定、利用規則、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき
(2)警察・消防の指導に従い、入室が必要と判断されたとき
(3)建物・設備の保全上必要があると判断されたとき
(4)宿泊客の安否確認・安全確保のため必要と当施設が判断したとき

(宿泊客の手荷物又は携帯品の保管)
第16条 宿泊客の手荷物や携帯品等は、いかなる場合においてもお預かりは行っておりません。

2. 宿泊客が、当施設内にお持込みになった手荷物や現金、並びに貴重品については、お客様の責任において保管や管理をお願い致します。お客様の故意又は過失により滅失や毀損が生じたときは、当施設では責任を負いかねます。当施設の故意又は重大な過失により毀損等が生じた場合に限り損害を賠償するものとします。ただし、賠償については、客観的に損害額が立証されることを条件に当該損害を賠償するものといたします。宿泊客の主観的な価値にかかわらず、損害額の客観的な評価が困難な場合については、10万円を限度に相当額を賠償いたします。
3. 宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当施設に置き忘れられていた場合において、当施設は宿泊客へ連絡をするとともに、その指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場合は、当施設の判断で処分する、一定期間保管する、警察署に届けるなどの措置を行います。なお、宿泊客へ返却するにあたり発生した費用については、お客様にてご負担いただきます。処分費用のかかる携行品を故意又は過失により当施設に放置された場合、法令に準じた処理費用に加え、運搬費なども請求させていただきます。

(駐車の責任)
第17条 宿泊客が当施設の駐車場をご利用になる場合は、当施設は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の利用に当たり、当施設の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

​2. 周辺道路や近隣住宅の敷地への駐車は、近隣に迷惑となる行為であるため固くお断りいたします。

(宿泊客の責任)
第18条 宿泊客の故意又は過失により当施設が損害を被ったときは、当該宿泊客は当施設に対し、その損害を賠償していただきます。

2. 宿泊客の故意又は過失により、第三者へ損害を与えたときは、宿泊客の責任において解決するものとし、当施設は一切の責任を負いません。
3. 宿泊客が、当施設の利用規則に違反する行為によって自ら損害を被ったときは、宿泊客の責任において解決するものとし、当施設一切の責任負いません。

(特約)

第19条 この約款は、当施設の運営方針の変更、又は、第5条(宿泊契約締結の拒否)第1項第10号及び第7条(当施設の契約解除権)第1項第9号に定める法令の制定ないし改定により、事前予告なく変更することがあります。

別表第1 宿泊料金等の内訳(第12条第1項関係)

お客様が支払うべき料金の内訳
宿泊料金  基本料金、及び人数に応じて追加料金
清掃料金  ​一滞在あたり一回限り
消費税   上記料金に内税​

備考
1. 料金は当施設ホームページに掲示します。

2. 料金は事前予告なく変更することがあります。
3. 5歳以下は無料とします。ただし、大人と添い寝となります。

4. 外部サイトから当施設へのご予約する場合は、外部サイトに設定された、別途、清掃料や手数料等が加算される可能性があります。この約款やに当施設ホームページに記載の無い料金等については、当施設が管理するものではないことを予めご了承ください。

キャンセルポリシー

当施設の宿泊約款第6条の定めにより、規定の日付を過ぎてのご予約取消しは、キャンセル料が発生いたします。

 

  • 宿泊予約を取消される場合は、お電話かメールでご連絡をお願いします。連絡の行き違いを防ぐため、キャンセルを承った後、管理人よりキャンセル完了のメール通知を行います。

  • 台風や自然災害などによる交通機関運休の場合は、キャンセル料は発生しません。

  • キャンセル料は、当施設が指定する期日までにお支払いください。既に宿泊料をお支払い済みの場合は、キャンセル料を引いた差額をお客様の指定口座へご返金いたします。

(第3条第3項、第6条第2項関係)

​当日・不泊・連絡なし  100%
前日~7日前       80%
​7日前~14日前       50%
15日前~30日前       30%

備考 割合(%)は、宿泊料に対する違約金の比率です。

KOJA HOUSE コジャハウス

〒904-2161 沖縄県沖縄市古謝3-31-5 

090-9406-5500 (9:00-18:00)

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